Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється безкоштовно.

Умови повернення для товарів належної якості

Для того щоб оформити повернення або обмін товару, Вам необхідно написати на пошту zapoticnijtaras433@gmail.com або зателефонувати +380 (98) 648-56-73, який вказаний у розділі "Контактна інформація". У темі листа вказати "Обмін" або "Повернення", вказати номер свого замовлення та причину повернення товару. – Товар можна повернути за адресою 81053, вул. Вербицького, буд. 12, Новояворівськ, Україна – Після того як ми отримаємо від вас посилку, перевіримо стан товару, кошти будуть повернуті протягом 3 робочих днів на ту саму картку з якою був платіж. – У разі коли ви хотіли провести обмін товару, то після отримання нами від вас товару, перевірки його стану, товар відправляємо протягом 3 робочих днів. Вартість транспортування товару для обміну чи повернення належної якості здійснюється за рахунок Продавця. Умови обміну/повернення товару належної якості: – Усі претензії щодо товарів приймаються виключно письмово. – Є документація, що підтверджує покупку у нашому інтернет-магазині. – Повернути можна ТІЛЬКИ невикористані товари зі збереженою упаковкою. – Оплата послуг з доставки товару повністю лежить на Покупці. – Повернення коштів покупцю здійснюється протягом 3 робочих днів із моменту відправки товару Продавцем. Вартість транспортування товару для обміну чи повернення належної якості здійснюється коштом Продавця. Умови обміну/повернення товару неналежної якості: – Товар має сліди використання, втрачено його товарний вигляд, втрачено ярлики та бирки, був у використанні. – Не збережено товарний вигляд покупки, відсутня початкова упаковка або пошкоджена (розірвана). – Якщо минуло понад 14 днів із моменту отримання посилки покупцем. – Вартість транспортування для повернення бракованого товару здійснюється за рахунок продавця. Виключення Наступні категорії магазину не підлягають обміну та поверненню згідно із Законом України: апарати для гоління, товари в аерозольній упаковці, інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки тощо).

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.